プライバシーポリシー

株式会社サン・クリエイティブ（以下「当社」といいます）は、当社のウェブサイトおよび サービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報、 すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号その他の 記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

• 医療機関名 / 会社名
• ご担当者名
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ種別およびお問い合わせ内容
• 送信時のIPアドレス、ブラウザの種類等の技術情報（不正な自動送信を防止する目的で記録します）

個人情報のご提供は任意ですが、必要な項目をご記入いただけない場合、 お問い合わせへの回答ができないことがあります。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、資料請求、サンプルのご依頼に対する回答・対応のため
• 当社サービスに関するご案内、ご提案、お打ち合わせのため
• 契約の締結、履行および連絡のため
• お問い合わせフォームへの不正な自動送信（スパム）を検知・防止するため
• 当社サービスの改善および新たなサービスの検討のため

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて 個人情報を取り扱うことはありません。

4. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託・外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。 この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。当社が利用している主な外部サービスは以下のとおりです。

• レンタルサーバー（GMOペパボ株式会社「ロリポップ！」） … ウェブサイトの運用およびデータの保管
• Google Workspace（Google LLC） … お問い合わせ内容の受信および電子メールの送受信
• Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.） … お問い合わせフォームへの自動送信を防止するための認証

これらのサービスの利用に伴い、個人情報が国外のサーバーに保管される場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、 通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス権限の制限、設定ファイルおよびログへの外部アクセスの遮断等、 必要かつ適切な措置を講じます。

7. Cookie等の取り扱い

当社のウェブサイトでは、閲覧者を個人として特定するためのCookieは使用していません。 ただし、お問い合わせフォームの自動送信対策として利用する Cloudflare Turnstile が、 人間による操作であることを確認する目的で、お使いのブラウザに一時的な情報を保存する場合があります。

8. 保有期間

当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、 その必要がなくなった場合には、遅滞なく消去するよう努めます。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去または 第三者提供の停止をご請求いただいた場合、法令に基づき、ご本人であることを確認のうえ、 合理的な期間内に対応いたします。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

制定日：2026年8月19日

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